服务电商先了解电商需要什么

1.技术解决方案 这相当于是电子商务的标配，要上网必须有一根网线一样的道理，他们的存在也不至于抢电商部门职业经理人的饭碗。

2.仓储托管管理公司。比如市场上的五洲在线、百世物流等等都属于这样的。做过电商的人都知道做电商最痛苦的不是卖不出货，而是卖出去了发不出去每天被客人烦死。因此他们的存在解决了电子商务部门的后顾之忧。他们的存在也不至于抢电商职业经理人的饭碗，也是有前途的。
3.电商代运营公司。

4.电商营销公司。

5.客服外包公司和拍摄以及产品描述公司。这一类的公司其实有他们存在的价值，那就是规模效益带来的成本优势。本质上说这类的公司就是人力资源的倒买倒卖，赚取其中的差价，同时也让企业可以省钱。
6.营销工具开发公司。这一类公司我认为很有前途，所有的品牌都希望在页面上说明白了活动规则之后，剩下的事情都是营销工具可以完成，这样客服的咨询压力和手工操作的压力就小了。也就是说营销工具是让客服从被旺旺叫到司机的困局中解救出来的重要工具。
7.专业的供货服务商。这个概念大家可能比较陌生，其实他们的本质就像是一个传统的OEM商，他们为商家提供货品供应，比如男装行业的数码人，就是基于自己的设计师开发出大量的产品，为网络品牌提供后顾无忧的货品。这类服务商的核心竞争力我认为：首先产品款式上有没有优势？产品成本上有没有优势？反应速度上够不够快？如果具备这么几个竞争要素，那么对着淘宝小而美战略的深入，这类公司有广泛的市场空间。