之前卓越亚马逊就曾出现过价格乌龙事件；原价4600元的《宋元明清书目题跋丛刊》、1.9万元一套的《清实录》等近500种图书，全部以25元包邮的惊人价格出现在其网站上，引来网友的连夜疯狂抢购。事后有消息称，给每位被取消订单的用户25元的补偿。对此，卓越亚马逊未作出肯定的答复，只是给记者发来其官方道歉声明，表示已得到部分用户理解和体谅，并同意取消错标价格的订单，对于受影响的用户，“商城将会以7.5折的价格将书籍出售给已下订单的用户”。
几百元的书只卖几十元，虽然当当网称是标价错误，但是消费者已经下单并得到确认，结果不可更改。昨天，记者了解到，当当网已经主动向胜诉的消费者支付了560本书。
去年8月初，钱女士参与当当网“好书好礼72小时抢购”活动，活动从8月9日零时开始，她在十几分钟内分别向当当网提交三个订单，购买3套总计66册图书共计150元货款。当当网随后确认订单，但是当天上午当当网以缺货为由单方取消了两个订单，并将已确认发货的另一个订单中途拦截。
当当网回应称，此合同中书籍的价格经过工商管理机关调查，认定为人工将折扣标成标价，属于标价错误，该合同构成重大误解应被予以撤销。
后钱女士等6位消费者将当当网起诉到东城法院，要求当当网履行网络购物合同。
经过审理，5位消费者的诉求得到支持，东城法院判决当当网履约，当当网上诉后，法院终审维持了原判。近日，当当网主动履行判决，将560本图书交给消费者。
有业内人士指出，从买家标错的历史事件来看，多数商家一是承认交易，按照发布的错误价格如数兑现承诺;另一种是协商解决，多数是商家和购买者达成一个折中的协议，以一个低于市场价的价格卖出商品，也算是因错误对消费者的一个补偿。戴尔和IBM的标错门事件中，多数甚至全部网友的利益得到了维护，商家履行了自己的承诺，尽管是“赔本”交易，但品牌美誉度大增。
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